Доброе слово

[oude_rus]

Намеднись помогал коллеге купить билеты на Сапасн, через сайт УФС, я через него и раньше покупал. (Кстати, ужасно удобно, что там можно выбрать вагон и место -- на ICE Дойчебан жрешь что дают, а в нашей деревне даже нумерации мест нету). Что-то там в интернетах сбойнуло, и электронные билеты "туда" не сгенерировались. Я ожидал традиционную российскую нервотрепку типа "приходите лично в наш офис с паспортом", но все-таки написал по ихнему электроннуму адресу.  Через пять минут оператор М.В.К. прислала билеты. Но не те -- поскольку я в запросе указал дату обратных билетов. Я извинился, и еще через пять минут пришли правильные билеты.

Приятно встретить такое профессоинальное отношение. Им бы еще сайт на туристических направлениях (вроде Мск-СП) на английском сделать, вообще б цены не было.

Comments

[nnimble.livejournal.com]

На сайте РЖД тоже есть выбор вагона и места. И после оплаты все билеты генерятся и доступны для скачивания сколько угодно раз когда инет отвиснет в личном кабинете.

[oude-rus.livejournal.com]

ага, спасибо, буду знать.

[taki-net.livejournal.com]

Вот только что покупал и обнаружил, что по крайней мере на морй поезд и вагон выбор места не работает, просто нет карты вагона - а я уж привык.

Не знаю, они вообще отключили или на часть поездов. Полтора месяцца назад работало

[nnimble.livejournal.com]

Хз, может в связи с летом. Добавляют новые вагоны в состав, например, спорадически.

[oude-rus.livejournal.com]

ну, в моем случае был Сапсан, где конфигурация фиксирована.

[vit-r.livejournal.com]

В Дойчебан всегда можно было выбрать тип вагона (тихий/громкий, купе или общий зал, окно или проход и стол)

Сейчас для третьего, вроде ICE можно ещё выбирать место по карте вагона.

[oude-rus.livejournal.com]

последний раз покупал прошлым летом, мест не было.

[lanrusa.livejournal.com]

На ICE тоже можно места забронировать. За отдельную плату. Никогда не бронировал, но судя по количеству забронированных в вагоне мест, услуга довольно популярная...

[oude-rus.livejournal.com]

место обязательно надо бронировать, а то есть риск часов 6 простоять в проходе.
но это плацкарта, а не выбор определенного места.

[(Anonymous)]

Вообще-то, сайт на любых направлениях должен иметь версию на английском (как самый минимум, а в идеале еще на нескольких языках). Вот я недавно покупал билеты на самолет Стамбул-Бодрум - я бы умаялся искать тут говорящего по-турецки, если бы это был единственный доступный вариант.

Африканец