Доброе слово

Намеднись помогал коллеге купить билеты на Сапасн, через сайт УФС, я через него и раньше покупал. (Кстати, ужасно удобно, что там можно выбрать вагон и место -- на ICE Дойчебан жрешь что дают, а в нашей деревне даже нумерации мест нету). Что-то там в интернетах сбойнуло, и электронные билеты "туда" не сгенерировались. Я ожидал традиционную российскую нервотрепку типа "приходите лично в наш офис с паспортом", но все-таки написал по ихнему электроннуму адресу.  Через пять минут оператор М.В.К. прислала билеты. Но не те -- поскольку я в запросе указал дату обратных билетов. Я извинился, и еще через пять минут пришли правильные билеты.

Приятно встретить такое профессоинальное отношение. Им бы еще сайт на туристических направлениях (вроде Мск-СП) на английском сделать, вообще б цены не было.