Жулики из МТС -- 2
Mar. 23rd, 2012 08:46 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
oude_rusСделал подсчеты. В период с 14.01.2012 по 23.03.2012 неавторизованно снято на смс с номеров 770858, 770869, 770866, 770865, 770860, 770863 -- 1648 рублей 82 копейки. Удивительным образом деньги снимаются и при вытащенной из телефона симке. Кроме того, у меня стоит запрет приема информационных СМС с сайта МТС (поставил после того, как они меня однажды совершенно достали своим спамом).
Обратите внимание, что вся эта радость началась ровно со старого нового года. Типа, вышли на работы, протели глаза и залудили. Пошарил по интернетам -- да таких, как я, вагон.
Написал ругательное письмо этим жуликам. Пусть возвращают мое бабло.
Обратите внимание, что вся эта радость началась ровно со старого нового года. Типа, вышли на работы, протели глаза и залудили. Пошарил по интернетам -- да таких, как я, вагон.
Написал ругательное письмо этим жуликам. Пусть возвращают мое бабло.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2012-03-23 08:34 pm (UTC)no subject
Date: 2012-03-23 09:06 pm (UTC)я искал эту услугу в кабинете, но почему-то не нашел.
я сейчас выжду ответа от жуликов и воров, а потом непременно сделаю.
no subject
Date: 2012-03-23 09:11 pm (UTC)no subject
Date: 2012-03-23 09:13 pm (UTC)no subject
Date: 2012-03-23 09:19 pm (UTC)Кстати еще один совет: у МТС есть служба по работе с говнюками, то есть с блоггерами. Обращение через твиттер ru_mts, помоему так пишется, много эффективнее. Обычно тебя просят послать на спецовый email изложение своей ситуации, а в письме указать ссылку на того, кто тебя туда отправил, то есть на ихний твиттер. )) После этого дело попадает из рук среднего идиота к его уполномоченному начальнику и под контроль сверху. Сильно ускоряет и упрощает. ))
no subject
Date: 2012-03-23 09:26 pm (UTC)Только она после второй стадии обмена репликами ушла в глухую несознанку: http://exler.livejournal.com/2134200.html?thread=90616760#t90616760
Знает, видать, чье мясо слопала. Впрочем, не впервой.
no subject
Date: 2012-03-24 11:18 am (UTC)Ваше обращение уже находится в работе, как только проведем детальную проверку - свяжемся с Вами.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: <http://twitter.com/ru_mts>
Contact on Facebook: http://www.facebook.com/mts
no subject
Date: 2012-03-23 11:23 pm (UTC)Да, и не смотря на подключенную услугу "Запрет платного контента" (как советует авн475) мне до сих пор приходят говносмс ...
no subject
Date: 2012-03-23 11:44 pm (UTC)бугага. Жулики и воры, как и было сказано.
no subject
Date: 2012-03-24 10:17 am (UTC)Если у Вас на номере подключена услуга "Запрет контента", то данные сообщения не должны поступать, поэтому если Вас не затруднит, пришлите нам на blogs@mts.ru Ваш номер и укажите период, когда поступали такие сообщения, мы проведем проверку и по результатам с Вами свяжемся.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: <http://twitter.com/ru_mts>
Contact on Facebook: http://www.facebook.com/mts
no subject
Date: 2012-04-03 09:50 am (UTC)Я как-то зашёл в личный кабинет и заметил этот трюк. В МТС сказали, что для возврата денег нужно придти написать заявление в офис. Расчёт на то, что многие из-за 200 р. ничего писать не будут и никуда не пойдут. Так и оказалось: когда я принёс заявление, его даже не взяли и тут же вернули деньги.
МТС в соответствии с договором (по словам их представителя, я не читал) имеет право подключать бесплатные услуги без ведома абонента.